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我的订单
一、查看订单

登录"个人中心"到"我的订单"查看即可。

1. 点击"我的订单",可以查看您在我爱省购物的订单(除无效订单)

2. 在"我的订单"中您可以查看近期的订单信息,也可对未付款的订单付款,或是查看订单配送情况。

二、修改订单

1. 您在我爱省下单后,我爱省后台程序会通过一系列算法来判断您的订单是否可以修改,如果可以修改您在"我的订单"中操作一列可以看到"修改订单"链接,此时说明订单可以修改。如果没有此链接说明该订单不可修改。

注: ( 1 )可修改购物车内的商品数量,增加或删除商品;

     ( 2 )可修改收货人信息、配送方式、发票信息、订单备注;

     ( 3 )可添加优惠券或删除已使用的优惠券;

2. ( 1 )如果您已付款成功将无法自动修改定单,如实需修改,请与客服联系。 ( 2 )如果您已付款商品尚未配送,实需修改您的相关信息,请与客服联系。

3. 如果订单已配送,将无法修改任何信息。

4. 我爱省合作商家的订单修改按合作商家制定的规则执行。

三、追踪订单

我爱省用户在付款成功后,订单将会有以下几种状态:待付款,配送中、已完成、已取消、退款中,您可在"个人中心"——"我的订单"中进行查询订单配送情况,直至订单完成。

具体步骤如下:

1. 进入个人中心,找到我的订单栏目

2. 您可在"我的订单"中的"搜索"框中输入订单编号或商家、商品名称进行搜索,找到想要的订单;然后在配送中选项中查看,在操作栏中将鼠标移支跟踪处相应的订单信息就会出现。

四、取消订单

您在我爱省下单后,我爱省后台程序会通过一系列算法来判断您的订单是否可以修改,如果可以修改

您在"我的订单"中的操作一列可以看到"取消订单"链接,此时说明订单可以取消。如果没有此链接,说明该订单不可取消。

注: 1.在付款后将不能取消订单。    2.订单已在配送中将不能取消订单。    3.如订单付款但尚未配送用户不能自动取消订单,请联系客服进行处理。

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